Política de Privacidade

1. Informações Gerais

A solarianectovirax, com sede na R. de Nossa Sra. de Fátima 432, 4050-426 Porto, Portugal, compromete-se a proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os utilizadores da nossa plataforma de interpretação de dados financeiros. Esta política de privacidade explica de forma clara e transparente como recolhemos, processamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais.

Ao utilizar os nossos serviços através do domínio solarianectovirax.com, você concorda com as práticas descritas nesta política. Recomendamos que leia atentamente este documento e o consulte regularmente, pois pode ser atualizado periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços ou na legislação aplicável.

2. Dados Pessoais Recolhidos

Recolhemos diferentes tipos de informações pessoais dependendo da forma como interage connosco e utiliza os nossos serviços. Estas informações são essenciais para fornecer uma experiência personalizada e segura na nossa plataforma.

2.1 Dados de Registo e Conta

• Nome completo e endereço de email
• Palavra-passe encriptada
• Número de telefone (quando fornecido)
• Informações de perfil profissional
• Preferências de comunicação

2.2 Dados de Utilização da Plataforma

• Histórico de navegação e interações com a plataforma
• Dados financeiros inseridos para análise (anonimizados)
• Relatórios e análises geradas
• Tempo de sessão e frequência de utilização
• Configurações e preferências personalizadas

2.3 Dados Técnicos

• Endereço IP e informações de localização aproximada
• Tipo de dispositivo e sistema operativo
• Navegador utilizado e versão
• Cookies e tecnologias similares
• Registos de erro e desempenho

3. Finalidades do Tratamento

Os seus dados pessoais são tratados para finalidades específicas e legítimas, sempre com base numa base legal adequada. Nunca utilizamos os seus dados para fins incompatíveis com os objetivos para os quais foram recolhidos.

4. Partilha de Dados

A solarianectovirax não vende, aluga ou comercializa os seus dados pessoais a terceiros. Apenas partilhamos informações em circunstâncias específicas e limitadas, sempre com as devidas salvaguardas de segurança e privacidade.

4.1 Fornecedores de Serviços

Trabalhamos com prestadores de serviços cuidadosamente selecionados que nos ajudam a operar a plataforma. Estes parceiros têm acesso apenas aos dados necessários para desempenhar as suas funções e estão vinculados por acordos rigorosos de confidencialidade.

4.2 Obrigações Legais

Podemos divulgar os seus dados pessoais quando exigido por lei, regulamento ou ordem judicial, ou quando necessário para proteger os nossos direitos legais ou os de terceiros.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. A segurança dos seus dados é uma prioridade absoluta.

5.1 Medidas Técnicas

• Encriptação de dados em trânsito e em repouso
• Sistemas de autenticação multi-fator
• Monitorização contínua de segurança
• Backups seguros e recuperação de dados
• Firewalls e sistemas de deteção de intrusões

5.2 Medidas Organizacionais

• Controlos de acesso baseados em funções
• Formação regular em segurança para colaboradores
• Políticas rigorosas de tratamento de dados
• Auditorias de segurança regulares
• Planos de resposta a incidentes

6. Retenção de Dados

Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos ou conforme exigido por lei. Os períodos de retenção variam dependendo do tipo de dados e da finalidade do tratamento.

6.1 Períodos de Retenção

• Dados de conta: Durante a vigência da conta ativa
• Dados de utilização: 24 meses após a última atividade
• Dados financeiros: 7 anos (conformidade fiscal)
• Registos de comunicação: 12 meses
• Dados técnicos: 12 meses

Quando os dados deixam de ser necessários, são eliminados de forma segura ou anonimizados para fins estatísticos. Este processo é realizado automaticamente pelos nossos sistemas ou mediante revisão manual regular.

7. Os Seus Direitos

Tem direitos específicos em relação aos seus dados pessoais. Facilitamos o exercício destes direitos através de processos simples e transparentes, respondendo às suas solicitações dentro dos prazos legais.

7.1 Direitos Fundamentais

• Direito de acesso: Pode solicitar informações sobre que dados tratamos
• Direito de retificação: Pode corrigir dados incorretos ou incompletos
• Direito ao apagamento: Pode solicitar a eliminação dos seus dados
• Direito de limitação: Pode restringir o tratamento dos seus dados
• Direito à portabilidade: Pode receber os seus dados em formato estruturado
• Direito de oposição: Pode opor-se ao tratamento dos seus dados

7.2 Como Exercer os Seus Direitos

Para exercer qualquer dos seus direitos, pode contactar-nos através dos meios indicados na secção de contactos. Responderemos à sua solicitação no prazo de 30 dias e, se necessário, poderemos solicitar informações adicionais para verificar a sua identidade.

8. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência na plataforma, personalizar conteúdo e analisar o uso dos nossos serviços. Pode gerir as suas preferências de cookies a qualquer momento.

8.1 Tipos de Cookies

• Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento da plataforma
• Cookies de desempenho: Ajudam-nos a melhorar a plataforma
• Cookies de funcionalidade: Permitem funcionalidades personalizadas
• Cookies de marketing: Utilizados para publicidade relevante

Pode configurar o seu navegador para bloquear cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades da plataforma. A maioria dos cookies que utilizamos expira automaticamente após o período de sessão.

9. Transferências Internacionais

Alguns dos nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Espaço Económico Europeu. Nestes casos, garantimos que existem salvaguardas adequadas para proteger os seus dados pessoais, incluindo decisões de adequação da Comissão Europeia ou cláusulas contratuais-tipo.

10. Alterações à Política

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços, práticas de dados ou requisitos legais. Notificaremos sobre alterações significativas através da plataforma ou por email.

Recomendamos que reveja esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos os seus dados. A data da última atualização é sempre indicada no início deste documento.

11. Contactos

Para questões relacionadas com a proteção de dados, exercício de direitos ou esclarecimentos sobre esta política, pode contactar-nos através dos seguintes meios:

Comprometemo-nos a responder às suas questões no prazo de 48 horas úteis e a resolver qualquer problema relacionado com a proteção de dados de forma rápida e eficaz.